Différence entre un grand magasin et une chaîne de magasins
Les grands magasins et les chaînes de magasins sont deux concepts différents. Les grands magasins proposent depuis longtemps une grande variété de produits à la vente au détail, tandis que les chaînes de magasins sont des points de vente au détail situés à divers endroits sous la même marque et la même direction. Alors que de nombreux grands magasins sont des chaînes de magasins, l'inverse n'est pas vrai. Il existe de nombreuses chaînes telles que les restaurants et les magasins spécialisés qui ne sont pas considérés comme des grands magasins. Le grand magasin Macy's sur Herald Square à New York est l'un des grands magasins les plus connus qui fait également partie d'une chaîne.
Définition d'un grand magasin
Un grand magasin est généralement un grand établissement de vente au détail qui propose une grande variété de marchandises organisées en départements distincts. Les marchandises présentées dans les grands magasins sont généralement des vêtements pour hommes, femmes et enfants; bijoux et accessoires tels que sacs à main, ceintures et foulards ; des chaussures; et cosmétiques. Certains grands magasins proposent des petits électroménagers pour la maison, des appareils électroniques, des équipements sportifs, des jouets et des meubles. De nombreux grands magasins font partie d'une chaîne de vente au détail avec des magasins dans plusieurs endroits.
Avantages et inconvénients des grands magasins
Le grand magasin est le précurseur du centre commercial moderne. Le déplacement des populations des zones rurales vers les centres urbains comme New York a favorisé l'essor des grands magasins au milieu des années 1850. Pour accueillir un grand nombre d'acheteurs, déplacer des marchandises et gérer la chaleur, l'eau et la lumière, les ingénieurs et les architectes ont développé l'idée du gratte-ciel moderne. La philosophie du grand magasin et du centre commercial contemporain est que les acheteurs doivent pouvoir trouver tout ce dont ils ont besoin sous un même toit. Pour mieux accueillir les acheteurs, les grands magasins proposent des restaurants, des toilettes, la livraison à domicile, des emballages cadeaux et des achats à crédit. Pour de nombreux acheteurs, les commodités des grands magasins l'emportent de loin sur l'inconvénient de manœuvrer dans de grands magasins avec une abondance de marchandises.
Définition des chaînes de magasins
Les chaînes de magasins sont des points de vente au détail dans plusieurs endroits qui partagent une marque et une gestion centrale. Ils utilisent généralement des méthodes commerciales standardisées. Certaines chaînes de magasins sont des succursales appartenant à une seule entreprise, tandis que d'autres sont des franchises détenues individuellement. Certaines caractéristiques communes aux chaînes de magasins comprennent le marketing et les achats centralisés, ce qui se traduit par une baisse des coûts pour le consommateur et une augmentation des bénéfices pour le magasin.
Avantages et inconvénients des chaînes de magasins
Les chaînes de magasins ont vu le jour au milieu du XIXe siècle avec la création de la Great Atlantic & Pacific Tea Company, également connue sous le nom de A&P, à New York. Woolworth et J.C. Penney emboîtèrent rapidement le pas. Aujourd'hui, Walmart est la plus grande chaîne de magasins. Alors que la capacité des chaînes de magasins à acheter en volume peut faire baisser les prix pour le consommateur, certaines personnes reprochent aux chaînes de magasins de promouvoir une «homogénéisation» nationale générique de la culture en faisant autant de magasins les mêmes. D'autres estiment que les chaînes de magasins contribuent à l'étalement urbain. Certains consommateurs apprécient la variété accrue et la réduction de l'incertitude offerte par les chaînes de magasins.
