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Traiter avec un menteur pathologique au travail n'est jamais une tâche agréable. La situation peut ne pas se révéler complètement avant qu'un certain temps ne se soit écoulé et que la personne qui semblait être l'employé idéal se transforme en tout autre chose. Apprendre à gérer les menteurs sur le lieu de travail n'est pas une tâche facile et les retirer de votre emploi peut ne pas être facile non plus. Afin de protéger votre entreprise légalement et publiquement, vous pouvez et devez prendre des mesures spécifiques.

Déterminez la gravité

Déterminez la gravité réelle du problème. Certains menteurs pathologiques limitent leurs mensonges à de petites choses qui ne sont pas importantes pour la fonction de l'entreprise dans son ensemble. Dire: «Quelqu'un continue de voler des fournitures sur mon bureau» alors qu'en fait, il les égare ou les perd lui-même, ce n'est pas la même chose que de dire: «Le patron m'a dit qu'il pensait que votre travail était de mauvaise qualité». Certains mensonges sont plus ennuyeux que nuisibles. Cependant, si le mensonge est grave et a un impact ou pourrait avoir un impact sur l'entreprise, il devra être traité le plus rapidement possible.

Affrontez le menteur compulsif en privé

Affrontez la personne en privé. Appeler publiquement un employé pour avoir menti n'est jamais une bonne idée, et c'est une idée particulièrement mauvaise lorsqu'il s'agit d'un menteur pathologique qui déformera tous les faits et, en substance, retournera l'argument contre vous. Toute confrontation doit se faire en privé et, si possible, demander à l'employé la permission d'enregistrer la réunion. Cela vous aidera à vous protéger légalement si vous décidez de licencier l'employé. Faites-lui savoir que l'honnêteté est la seule politique de votre entreprise et qu'elle ne peut pas continuer ce comportement si elle veut rester à l'emploi de votre entreprise.

Documenter les instances de mensonge

Documentez tous les cas de mensonge ou de mauvaise performance. Ces notes devraient aller dans le dossier personnel de l’employé et devraient détailler exactement ce qui s’est passé. Toute plainte reçue d'autres employés doit également être documentée et placée dans le dossier. Assurez-vous d'inclure le nom de l'employé, la date et l'heure exactes de l'infraction et de détailler ce qui s'est passé, mais faites-le de manière impassible. Documenter de manière factuelle plutôt qu'émotionnelle.

Parlez avec les ressources humaines

Informez votre service des ressources humaines de ce qui se passe. Demandez-leur conseil sur ce que vous devriez faire, car ils ont pu faire face à cela dans une situation antérieure. Ils sont également susceptibles d'être au courant des lois du travail dans de tels cas, et sinon, ils savent où se renseigner. Demandez si l'orientation de l'employé vers des conseils est une bonne option et si les prestations de santé de l'entreprise en couvriront le coût. Bien que les vrais menteurs pathologiques ne puissent pas changer, votre employé peut être aidé. Documentez que l'employé a été référé pour des conseils, y compris la date. S'il est allé consulter, indiquez les dates auxquelles il a suivi le traitement et les résultats, le cas échéant.

Envisagez de licencier l'employé

Retirez l'employé si nécessaire. Une fois que vous avez documenté les problèmes et déterminé que les mensonges de l’employé affectaient négativement la société, il peut être dans l’intérêt de toutes les personnes concernées que cette personne cherche un emploi ailleurs. S'il tente de « se venger » en ternissant la réputation de l'entreprise ou même en intentant une action en justice, vous aurez votre documentation et vos rapports à disposition pour garder votre entreprise au clair.

Rassurer les collègues et dissiper les idées fausses

Éliminez toute confusion que leurs collègues peuvent avoir. Un menteur pathologique peut déformer les faits, de sorte que les collègues peuvent être confus quant à ce qui est vrai et ce qui se passe réellement. Si vous avez licencié l'employé, vous voudrez peut-être envisager de tenir une réunion de groupe avec ses collègues pour dissiper toute idée fausse, en particulier les faits que le menteur a déformés. Redressez les faits sur toutes les questions qui peuvent être en cause sans rejeter le blâme sur l'employé qui a été congédié. Par exemple, au lieu de dire: «Il a dit qu'on lui avait dit que la direction prévoyait de réduire le personnel de moitié», dites simplement: «Je veux dissiper certaines idées fausses que vous avez peut-être entendues. La direction ne prévoit pas de réductions importantes de personnel. " Faites de même pour tous les autres mensonges qui ont été diffusés. Bien que vous ne puissiez légalement pas entrer dans les détails sur les circonstances entourant leur licenciement, vous pouvez rétablir les faits et informer vos employés que la personne a été licenciée.